Para auxiliar os profissionais neste assunto, o especialista conversou
com executivos de diversas áreas e relacionou as expressões que um
profissional necessita conhecer. "Selecionei os 20 principais termos que
estão na boca dos executivos contemporâneos e busquei o significado de cada
uma delas. Com isso em mãos fica mais difícil 'pagar um mico' em uma
entrevista de trabalho ou até em reuniões de negócios".
1. Coach - facilitador; instrutor; entidade (pessoa,
equipe, departamento,
empresa, etc.) que atua como agregador das capacidades de cada elemento da cadeia (equipe, departamento etc.);
2. Empowerment
- dar poder ao grupo/equipe;
3. Benchmark - (marcos
referenciais) - processo sistemático usado para estabelecer metas para
melhorias no processo, nas funções, nos produtos etc, comparando uma empresa
com outras. As medidas de benchmark derivam em geral, de outras empresas que
apresentam o desempenho "melhor da classe", não sendo necessariamente
concorrentes;
4. E-Procurement - utilização da internet
para a automatização dos processos de compra e gestão de bens e serviços
necessários à atividade da empresa;
5. Housekeeping -
técnica para iniciar e manter os processos de Qualidade e Produtividade Total
em uma empresa;
6. On the job - No dia-a-dia do trabalho.
Exemplo: Treinamentos on the job. Utilizar a rotina, dentro das tarefas
práticas de um indivíduo sem retirá-lo para a sala de aula. Como um estágio
prático superviosanado diretamente;
7. Team Building -
dinâmica de grupo em área externa, na qual os participantes são expostos a
várias tarefas físicas desafiadoras, que são exemplos comparativos dos
problemas do dia-a-dia da empresa. Tem como finalidade tornar uma equipe
integrada;
8. Downsizing - redução dos níveis
hierárquicos em uma organização com o objetivo de aproximar os níveis
operacionais da alta direção;
9. Joint-venture -
Associação de empresas, não definitiva, para explorar determinado negócio,
sem que nenhuma delas perca sua
personalidade jurídica;
10. Market Share - participação
no mercado;
11. Outplacement - investimento de uma empresa
na recolocação de ex-funcionário em outra organização;
12.
Outsourcing - terceirização de tudo o que não faz parte do
negócio principal de uma empresa;
13. Turnover - palavra
em inglês que na tradução quer dizer: rotatividade, movimentação, giro;
circulação; medida da atividade empresarial relativa ao realizável em curto
prazo, faturamento, vendas;
14. Core Business - relativo
ao próprio negócio ou especialidade no negócio que faz;
15. B2E
- Business-to-employee - relação entre a empresa e o
funcionário;
16. Budget - porcentagem do faturamento da
empresa destinada a ações de MKT, vendas, novos negócios
etc;
17. Kaizen - processo de melhorias contínuas, com bom
senso e baixos investimentos;
18. Absenteísmo - do
francês absentéisme, derivado do inglês absenteeism, de absentee, ou pessoa
que falta ao trabalho, à escola etc. Que vive ou está, via de regra,
ausente;
19. Just-in-time - metodologia com base nas
pessoas, cuja filosofia é eliminar tudo aquilo que não adiciona valor ao
produto. O objetivo é fornecer exatamente as peças necessárias, nas
quantidades necessárias, no tempo necessário.
20. Stock
options - incentivo que permite aos funcionários comprar ações da
empresa em que trabalham por um preço abaixo do mercado.
